VooDMooK SA. De CV. Es una empresa de capital variable dedicada al comercio electrónico, en ella Podrás vender o comprar productos y servicios.

VooDMooK cuenta con el certificado SSL y un servidor virtual privado, es decir que la información que compartas en dicho sitio esta encriptada y es indecifrable al momento de viajar al servidor, VooDMooK cuenta con cortafuegos, una manera de hacer que el spam no se pueda alojar en esta página, además VooDMooK trabaja con un antivirus y vpn interno con el que es casi imposible un ataque cibernético dentro de esta web.

Los productos y servicios que VooDMooK ofrece dentro del sitio son propiedad de proveedores o vendedores agenos a la empresa, es decir que cualquier persona puede ofrecer sus productos dentro de VooDMooK, sin embargo VooDMooK no maneja ni es responsable de la totalidad de los productos aquí expuestos. Pero no te asustes, todas tus compras dentro de VooDMooK están protegidas y si tienes algún problema te ayudaremos.

VooDMooK ante hacienda, es una persona moral dedicada al comercio Electrónico y servicios financieros.

En vooDMooK Podrás adquirir productos desde muy pequeños como dulces por unidad o anillos y accesorios, hasta productos tan grandes como Mueblería, coches e inmuebles, Todo aquello que pueda enviarse por Paquetería, Productos virtuales y descargables como Música o videojuegos.

Queda Estrictamente prohibido la compra y venta de productos Ilícitos como Farmacéuticos controlados, Cualquier tipo de ilegal y todo aquel producto prohibido expuesto en Nuestros Términos y condiciones, Así como en nuestra Política de uso del servicio.

VooDMooK es un canal para el ejercicio de comercio Electrónico, una plataforma que te permite conectar con clientes de Países como, México, Colombia, Chile y Perú, funcionamos como un intermediario en la practica del comercio, es decir, Tu como cliente compras un producto o servicio dentro de vooDMooK, nosotros le avisamos al vendedor, le enviamos la etiqueta de Envió, el vendedor prepara el paquete, imprime la etiqueta y la pega en el paquete, la Paquetería se encarga de llevar el producto hasta tu domicilio, nosotros cobramos nuestra respectiva Comisión por venta y listo, el vendedor Obtendrá el dinero de su venta 15 Días Después de que recibas tu compra, mismo lapso de Garantía que te ofrecemos para que devuelvas o cambies el producto totalmente gratis y recibas un reembolso en caso de cualquier inconveniente en tu compra, con ello puedes estar completamente tranquilo al comprar en vooDMooK ya que recibes respaldo, seguridad, privacidad y acompañamiento desde que entras a vooDMooK y hasta 30 Días Después de recibir tu producto.

Un certificado SSL es un certificado digital que autentica la identidad de un sitio web y habilita una conexión cifrada. La sigla SSL significa Secure Sockets Layer (Capa de sockets seguros), un protocolo de seguridad que crea un enlace cifrado entre un servidor web y un navegador web.

Las empresas y las organizaciones deben agregar certificados SSL a sus sitios web para proteger las transacciones en línea y mantener la privacidad y seguridad de la información del cliente.

En resumen: el certificado SSL mantiene seguras las conexiones a Internet y evita que los delincuentes lean o modifiquen la información transferida entre dos sistemas. Cuando veas un ícono de candado junto a la URL en la barra de direcciones, significa que hay un certificado SSL que protege el sitio web que estás visitando.

Para esto Deberás seguir la siguiente ruta: En el Menú superior izquierdo de tres Líneas horizontales ubica la Sección “Iniciar Sesión” da clic sobre ella, posteriormente Deberá aparecerte un formulario de inicio de Sesión, el la parte inferior del formulario da clic en “Perdí mi contraseña” te dirigiremos a un formulario similar en donde Deberás poner el correo Electrónico o tu nombre de usuario asociado a VooDMooK y haz clic en “continuar”, te pediremos que revises la bandeja de entrada del correo Electrónico correspondiente al asociado con VooDMooK, en algunas Ocasiones puedes encontrarlo en la bandeja de spam, abre dicho mensaje y haz clic en el enlace de color azul para reestablecer tu contraseña, Por ultimo, Crea una nueva Contraseña y Repítela en el recuadro de abajo, presiona el Botón de “guardar” y listo.

Te sugerimos que tu nueva contraseña sea segura y Fácil de recordar para ti, También te recomendamos que escribas y guardes tu nueva contraseña en un lugar seguro y no la compartas con nadie.

Para esto Deberás seguir la siguiente ruta: En el Menú superior izquierdo de tres Líneas horizontales ubica la Sección con tu nombre, en su defecto puedes ubicar el icono de usuario en la cabecera de la pagina, justo en medio del icono de carrito de compras y lupa para hacer una Búsqueda, da clic en este icono de usuario mismo que te llevara a la pagina de tu perfil en donde Podrás encontrar Información como tu nombre, apellidos y correo Electrónico, en dicha pagina justo arriba de tu nombre encontraras una imagen del icono de usuario con fondo negro, una vez ubicada esta imagen Deberás buscar el Símbolo de ajustes representado por un engrane gris en la parte superior izquierda de la pagina a un costado de dicha imagen, una vez ubicado este Símbolo tenemos que hacer clic sobre el, posteriormente Serás dirigido a una pagina con un formulario para editar datos y campos como: Tu foto de perfil (Procura que sea cuadrada), tu nombre, tus apellidos, tu correo Electrónico y También Podrás cambiar tu contraseña, una vez editados los campos requeridos, por ultimo presiona la palabra “listo” ubicada en la parte inferior del formulario y terminamos, Así de Fácil es editar y cambiar datos de tu cuenta.

En vooDMooK nos importa mucho tu privacidad y nos preocupamos por el uso y Tratamiento de tus datos, por ello te informamos que absolutamente todos tus datos se encuentran respaldados legalmente por nuestra Política legal y Nuestro aviso de privacidad basados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Tu Información es de muy Difícil acceso fuera del servidor central por lo que es invisible para delincuentes en la web o hackers y para nuestros trabajadores sin Autorización, Tu Información sensible nunca sera compartida a terceros sin tu Consentimiento y hemos eliminado la totalidad de los datos tanto del cliente Cómo del Vendedor en algunas de nuestras etiquetas de Envió.

Hay algunas acciones que no se pueden hacer de manera automatizada y se tienen que hacer de manera manual, eliminar una cuenta de usuario es una de ellas, por lo que Después de haberlo pensado muy bien antes de dar de baja tu cuenta Tendrás que contactarnos Vía cualquier medio Disponible en la pagina de contacto y pedir la Eliminación de tu cuenta, Posiblemente te pidan un factor para verificar que Eres tu y posteriormente tu cuenta sera dada de baja, tus datos Podrán ser conservados 90 Días Después de la Eliminación de tu cuenta antes de ser eliminados.

para responder esta pregunta debemos clasificar la Información en varios grupos:

Datos de Envió: en este grupo podemos encontrar Información como tu domicilio, tu ciudad, tu país, tu numero Telefónico, correo Electrónico y tu nombre, dicha Información es tratada por repartidores, por el proveedor de Envió y por empleados de VooDMooK nivel A2 y superiores.

Datos de Facturación: Aquí podemos encontrar Información usada para crear tu factura, es decir, tu domicilio fiscal, tu nombre, tu numero Telefónico, correo Electrónico y tu rFC. esta Información es tratada y puede ser vista por ti, por nuestro administrador de finanzas y Contaduría, Así como empleados de VooDMooK nivel A3 y superiores.

Datos personales: En este apartado encontramos Información como Nombres y apellidos, Correo Electrónico, Domicilio, edad, sexo, Región, Nacionalidad, fecha de nacimiento y numero Telefónico. esta Información puede ser consultada por ti y por empleados de vooDMooK nivel B1 y superiores.

Datos bancarios: Aquí podemos encontrar datos como Números de tarjeta, fecha de caducidad de la tarjeta, Códigos de seguridad CVV, domicilio, nombres, numero Telefónico, banco asociado, entidad que emite la tarjeta, estados de cuenta compartidos por ti y Números de cuenta. estos datos hiper sensibles de Difícil acceso se dividen en dos:

grado C1: Nombres, Números de cuenta, estados de cuenta compartidos por ti, correo Electrónico, numero Telefónico, fecha de caducidad, domicilio, banco asociado, entidad que emite la tarjeta y Últimos 4 Dígitos de tu tarjeta. son datos que son visibles Únicamente para gerentes y CEO (nivel cC3 sin superiores)

grado C2: Todos los datos del grado c1 + numero de tarjeta completo y Códigos de seguridad CVV, son datos que son visibles Única y exclusivamente por ti.

El dinero de tus ventas es depositado en tu cuenta de VANZA (cartera virtual de vooDMooK) mismos que Podrás retirar 15 Días Después de que tu cliente reciba su compra.

anteriormente llamado VooDWallet, VANZA es la cartera o monedero Electrónico de vooDMooK, puedes usarlo como Método de pago al realizar un pedido, puedes ingresar y retirar dinero de este monedero Así como usarlo para Inversión y generar rendimientos del 18% anual mientras mantengas tu dinero en VANZA.

Los Métodos de pago aceptados en vooDMooK son: VANZA, Cualquier tarjeta de cualquier entidad, cualquier banco, sea de Crédito o debito, PayPal y efectivo Vía oxxo, VANZA se Podrá usar en Combinación con otro Método de pago solo si no hay saldo suficiente en tu cuenta de vANZA.

Si es posible comprar y adquirir productos a meses con tarjeta de Crédito o con VANZA sin necesidad de tarjeta, beneficio otorgado Únicamente a ciertos usuarios que cumplen con nuestro perfil candidato.

puedes comprar con tarjeta de Crédito en 3, 6, 9 y 12 meses sin intereses en Artículos seleccionados.

con VANZA sin tarjeta puedes comprar de 1 a 18 meses con intereses en Artículos seleccionados.

El pago con tarjeta en vooDMooK es completamente seguro ya que para los cobros con tarjeta usamos uno de los softwares mas grandes de pasarela de pago, es decir, no procesamos los pagos directamente nosotros, Además contamos con certificado SSL, lo que quiere decir que tu Información es Indescifrable al momento de viajar de tu dispositivo a nuestro servidor y tu eres el Único que tiene acceso a datos bancarios hipersensibles como el Código de seguridad CVV y tu numero de tarjeta completo, tu tienes el control y tu decides si quieres guardarlos o eliminarlo de nuestro sistema.

los Datos bancarios son tratados con suma responsabilidad amparados por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Aquí podemos encontrar datos como Números de tarjeta, fecha de caducidad de la tarjeta, Códigos de seguridad CVV, domicilio, nombres, numero Telefónico, banco asociado, entidad que emite la tarjeta, estados de cuenta compartidos por ti y Números de cuenta. estos datos hiper sensibles de Difícil acceso se dividen en dos:

grado C1: Nombres, Números de cuenta, estados de cuenta compartidos por ti, correo Electrónico, numero Telefónico, fecha de caducidad, domicilio, banco asociado, entidad que emite la tarjeta y Últimos 4 Dígitos de tu tarjeta. son datos que son visibles Únicamente para gerentes y CEO (nivel cC3 sin superiores)

grado C2: Todos los datos del grado c1 + numero de tarjeta completo y Códigos de seguridad CVV, son datos que son visibles Única y exclusivamente por ti.

La fecha de corte y reparto de VooDMooK son los Días 5 de cada mes, esto aplica para prestamos, compras a meses y nomina de empleados, inversionistas y vendedores.

Como todas las cuentas bancarias, vANZA También Tiene un limite de Depósitos y transacciones, estos son los siguientes:

Depósitos en efectivo: $10,000 MXN al mes

Depósitos Electrónicos: $50,000 MXN al mes

Retiro de efectivo: $7,000 MXN al dia

En la Mayoría de los casos esta Comisión se descuenta Automáticamente al momento de transferir el dinero de tu venta a tu cuenta de VANZA, de no ser Así, Comunícate con atenncion al vendedor de VooDMooK para evitar Recargos por incumplimiento.

a Través de Los Métodos de pago aceptados en vooDMooK son: VANZA, Cualquier tarjeta de cualquier entidad, cualquier banco, sea de Crédito o debito, PayPal y efectivo Vía oxxo.

En Métodos de pago como VANZA, PayPal y pago con tarjeta normalmente se reflejan inmediatamente, en Métodos como efectivo Vía oxxo normalmente tardan menos de 1 hora.

si tienes alguna duda con un pago o deposito por favor Comunícate con nosotros para recibir apoyo especializado.

El dinero que se usa en VANZA no es dinero real como el que usan en bancas Electrónicas, es simplemente un Símbolo unitario sin scripts de moneda precisamente para evitar delitos, el dinero real se resguarda fuera de nuestros servidores, por lo que hace aun mas seguro el sistema de Transacción dentro de vooDMooK.

En Métodos de pago como VANZA, PayPal y pago con tarjeta normalmente se reflejan inmediatamente, en Métodos como efectivo Vía oxxo normalmente tardan menos de 1 hora.

si tienes alguna duda con un pago o deposito por favor Comunícate con nosotros para recibir apoyo especializado.

cada producto tiene identificada con un recuadro verde la fecha estimada de entrega que se encuentra arriba de el botón para agregar al carrito, como su nombre nos dice una fecha en la que se estima que llegue tu pedido.

en caso de tener algún inconveniente con la llegada de tu pedido puedes contactarte con nosotros para brindarte ayuda.

Con el embalaje correcto y de manera segura en alguna de las paqueterías que utiliza vooDMooK

Al momento de realizar tu compra te pedirán una dirección de domicilio para llevar tu producto por lo tanto deberás asegurarte que los días en que se estima la llegada de tu producto este alguien disponible para recibirlo. si tienes algún requerimiento especial por ejemplo “dejarlo en recepción” puedes anotarlo en notas del producto.

una vez tu paquete tenga el embalaje correcto deberás llevarlo a alguna de las agencias mencionadas en las indicaciones de la etiqueta.

en caso de ser vendedor VK+ solo deberas realizar el embalaje correcto y esperar a que lleguen a recolectar el pedido hasta tu domicilio.

en compra menor a $499 el envió flash tiene un costo de $149 y el envió estándar tiene un costo de $99.

en compra mayor a $499 El Envió Flash Tiene Un Costo De $99 Y El Envió Estándar es gratis.

en caso de ser usuario vK+ los enviós son gratis.

el envió flash es el envio mas rapido que tiene vooDMooK y consta de un envió que promete llegar en menos de 24 horas.

no, Hasta la fecha VooDMooK no cuenta con su propia infraestructura de logistica.

Todos los envios de vooDMooK cuentan con un seguro de envio por parte del transportista que protege todos los productos en su totalidad.

en caso de no contar con los permisos necesarios no puedes enviar ninguno de los siguientes productos.

Armas de cualquier tipo, Sustancias ilicitas y farmaceuticas, Animales, cualquier producto que contenga polvora o alhcol y productos que exedan las siguientes medidas 1metro Alto, 1.20metros de ancho, 1.20metros de largo.

Deberás empacar el producto de manera que el producto se encuentre seguro, una vez el embalaje este realizado de la mejor manera deberás imprimir y pegar la etiqueta que se te envía en un lugar visible.

si envías productos no permitidos por la paquetería es posible que los confisquen y no realicen la entrega de este sin indemnizacion.

si, algunos productos contienen garantia de fabricante y la caducidad de esta varia dependiendo del producto.

sin embargo vooDMooK protege absolutamente todas tus compras de categorias participantes en el programa con una garantia de satisfacción por hasta 30 dias despues de la entrega de tu producto.

si, a excepción de las categorias y productos de los siguientes grupos: ropa interior, artículos para adultos, artículos de higiene personal, farmacia y supermercado.

que se encuentre en el estado que haya sido recibido, en su empaque original y que no hayan pasado mas de 30 dias desde que se recibio el producto.

ingresa al apartado “tengo un problema” dentro del menu superior izquierdo, rellena el formulario y listo, te avisaremos si tu pedido es candidato a la devolucion y reembolso e iniciar con el proceso.

desafortunadamente deberás quedártelo, ya que no cumple con nuestras politicas de devolucion y reembolso.

todos los datos personales del cliente son resguardados y mantenidos de manera privada, solo son usados para brindarle servicios como envio, facturacion y publicidad de vooDMooK.

ademas la mayoria de nuestras etiquetas de envio son libres de datos (free data label) es decir, las etiquetas de los envios se componen de algunos codigos, no contienen ningun dato visible ni del vendedor ni del cliente como domicilio, nombre, etc…

todos los datos personales del Vendedor son resguardados y mantenidos de manera privada, solo son usados para brindarle servicios como envio, facturacion y publicidad de vooDMooK.

ademas la mayoria de nuestras etiquetas de envio son libres de datos (free data label) es decir, las etiquetas de los envios se componen de algunos codigos, no contienen ningun dato visible ni del vendedor ni del cliente como domicilio, nombre, etc…

si su producto llegó dañado o en embalaje inadecuado puedes realizar la devolución de manera inmediata indicándonos el problema que has tenido con este.

si, en caso de cumplir con nuestra politica de devolucion y reembolso, la devolucion de tu dinero se hara efectiva en cuanto el vendedor tenga de vuelta el producto y nos indique que todo esta bien, el reembolso se vera reflejado en tu cuenta de vANZA, mismo que podras sacar despues.

esto depende de el tiempo que se tarden haciendo la revicion del problema que se haya tenido por lo regular se espera que sea en un lapso no mayor a 72 horas.

es una suscripción con la cual obtendrás beneficios como: Envíos gratis en todos tus pedidos, Envíos flash, reducción de intereses, ofertas exclusivas y prioridad en tus consultas.

es una suscripción con valor mensual de $499 MNX de la cual obtendrás beneficios como:  pagar solo la mitad de comisión por venta, publicaciones ilimitadas, ofrecer meses sin intereses, ofertas exclusivas, ofrecer envíos gratis, 5 días de prueba gratis y más.

valor mensual de $99 MNX

valor mensual de $499 MNX

en vK+ obtendrás beneficios como: Envíos gratis en todos tus pedidos, Envíos flash, reducción de intereses, ofertas exclusivas y prioridad en tus consultas.

en VK+ Vendedor obtendrás beneficios como:  pagar la mitad de comisión por venta, publicaciones ilimitadas, ofrecer meses sin intereses, ofertas exclusivas, ofrecer envíos gratis, 5 días de prueba gratis y más.

vK+ platino es el segundo nivel de VK+ y se obtiene al cumplir 12 meses suscrito a vK+ y mantener un promedio de compras mensuales de $10,000 asi como estar libre de adeudos.

los beneficios de vK+ platino son: super Prioridad en consultas, creditos, prestamos y envios, Hasta 12 meses sin intereses en todas tus compras y sin tarjeta, 5% de cashback con VANZA, Ofertas y preventas exclusivas, precio preferencial en productos seleccionados, Reducción al precio de tu suscripción todo el año ($39/mes), Regalos hasta tu casa totalmente gratis cada mes y precio preferencial de $79/mes durante un año para tus referidos a vK+.

vK+ platino se obtiene al cumplir 12 meses suscrito a vK+ y mantener un promedio de compras mensuales de $10,000 asi como estar libre de adeudos.

Desde tu perfil, en la parte inferior se encuentra un boton “gestionar vK+” da clic en el, ingresa tu correo electronico vinculado a tu suscripcion vK+ y a vooDMooK, te enviaran un correo al portal de tu suscripcion, desde ese portal podras gestionar y administrar tus datos de suscripcion, asi como cancelar tu suscripción.

Compañia dedicada a ofrecer servicios electronicos, conformado por vooDMooK (empresa de comercio electronico) y VANZA (empresa de servicios financieros).

La principal funcion de VK project es crear un espacio en el que las personas puedan desarrollar su proyecto innovador con un total apoyo economico, grupo vK pretende financiar aquellos proyectos innovadores tanto de vida como escolares que cautiven a los buscatalentos para impulsar y por que no, encontrar socios.

vK project es un programa totalmente gratuito que busca impulsar proyectos a cambio de un pequeño porcentaje de participacion solo al momento de lograr exito y obtención de utilidades.

Fundación VK es un programa de apoyo sin fines de lucro dirigida principalmente a lograr en niños mexicanos de hasta 15 años un pleno desarrollo para una optima educación, con el que se busca abastecer de utiles escolares, becas, programas de alimentación, programas de salud y regalos en epocas navideñas.

porque en grupo vK creemos que la educacion es la clave para un mejor mexico.

Compañia dedicada a ofrecer servicios electronicos, conformado por vooDMooK (empresa de comercio electronico) y VANZA (empresa de servicios financieros).

Workless by vooDMooK, la nueva modalidad de venta dentro de VooDMooK y Consiste en transferir la logistica de tu tienda a vooDMooK, es decir, te registras en workless, recolectamos tus productos para almacenarlos en nuestras bodegas, nosotros publicamos tus productos con los precios indicados por ti.

al momento de vender uno de tus productos, se te notificara, sin embargo, nosotros nos encargaremos de empacarlo y enviarlo, asi como responder a las consultas, preguntas y reclamos de tus clientes, cabe recalcar que esta modalidad te permite disponer del dinero de tu venta de inmediato.

Primero te registras en workless, posteriormente seras dirigido a una pagina en donde podras solictar una recolección u obtener mas información sobre esta modalidad, en caso de que hayas solicitado una recolección, deberás preparar tus articulos optando por una de las siguientes opciones de ficha tecnica:

Ficha tecnica virtual: tendras que enviar: imagen de referencia junto con nombre del producto (o indicar si requieres que atribuyamos un nombre al producto), Precio final o monto de ganacia (en caso de que necesites que nosotros calculemos tu margen tomando en cuenta las comisiones), Descripción del producto (no obligatoria), indica tambien el numero de articulos iguales que envias (si son 2 o mas productos identicos, debes mantenerlos unidos con cinta, ligas, cordones o bolsas), en caso de ser un producto variable debes mantenerlos unidos (con cinta, ligas, cordones o bolsas los modelos, colores o tallas iguales, asimismo adjuntar la ficha tecnica correspondiente del producto variable. posteriormente ponlos dentro de un empaque seguro (debes enviarlos todos en un solo empaque), por ultimo, pega la etiqueta de recoleccion que te enviaremos en el empaque y listo, solo queda esperar la recolección.

Ficha tecnica impresa: Tendras que imprimir la ficha tecnica y rellenarla con los datos del articulo: el nombre del producto (o indicar si requieres que atribuyamos un nombre al producto), Precio final o monto de ganacia (en caso de que necesites que nosotros calculemos tu margen tomando en cuenta las comisiones), Descripción del producto (no obligatoria), indica tambien el numero de articulos iguales que envias (si son 2 o mas productos identicos, debes mantenerlos unidos con cinta, ligas, cordones o bolsas), en caso de ser un producto variable debes mantenerlos unidos (con cinta, ligas, cordones o bolsas los modelos, colores o tallas iguales, asimismo adjuntar la ficha tecnica correspondiente del producto variable. posteriormente ponlos dentro de un empaque seguro (debes enviarlos todos en un solo empaque), por ultimo, pega la etiqueta de recoleccion que te enviaremos en el empaque y listo, solo queda esperar la recolección.

ATENCIÓN: Cada articulo debe tener su ficha tecnica individual, a excepción de los productos identicos unidos y los productos variables unidos.

obtén más información sobre las fichas técnicas aqui.

Con workless, despreocupate, nosotros almacenamos, empacamos y enviamos tus productos, asi como atender a tus clientes, puedes solicitar una devolución de tus productos afiliados a workless en cualquier momento, dentro de nuestro almacen tus articulos están asegurados hasta por $206,386 MXN, tenerlos en nuestras manos agiliza el proceso de reembolso, devolución y resolución en caso de reclamos por parte de tus clientes, tu recibiras el dinero de tus compras inmediatamente en cuanto el producto llegue al comprador.

¿Que esperas? ¡Despreocupate!