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Información que es recogida

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Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Grupo VK está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

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Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Grupo VK Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Términos y condiciones del servicio

Lea estos términos y condiciones detenidamente antes de utilizar Nuestro servicio.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de estos Términos y condiciones:

• País se refiere a: México
• Compañía (referida como “la Compañía” “Nosotros” “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a VooDMooK, México
• Dispositivo se refiere a cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
• Servicio se refiere al sitio web.
• Términos y condiciones (también denominados “Términos & Condiciones) se refieren a estos Términos y condiciones que forman el acuerdo completo entre Usted y la Compañía con respecto al uso del Servicio. Este acuerdo de términos y condiciones se ha creado con la ayuda del generador de términos y condiciones .
• Servicio de redes sociales de terceros hace referencia a cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que puede ser mostrado, incluido o puesto a disposición por el Servicio.
• Sitio web se refiere a VooDMooK
• Usted se refiere a la persona que accede o usa el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o usa el Servicio, según corresponda.

Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y condiciones, no podrá acceder al Servicio.

Usted declara que es mayor de 18 años. La Compañía no permite que menores de 18 usen el Servicio.

Su acceso y uso del Servicio también está condicionado a Su aceptación y cumplimiento de la Política de privacidad de la Compañía. Nuestra Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio web y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Lea nuestra Política de privacidad detenidamente antes de utilizar nuestro servicio.

Vínculos a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía.

La Compañía no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Además, reconoce y acepta que la Compañía no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados ​​o presuntamente causados ​​por o en conexión con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en oa través de dichos sitios web o servicios.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

Terminación

Podemos rescindir o suspender su acceso de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si incumple estos Términos y condiciones.

Tras la rescisión, su derecho a utilizar el Servicio cesará de inmediato.

Limitación de responsabilidad

Independientemente de los daños en los que pueda incurrir, la responsabilidad total de la Compañía y cualquiera de sus proveedores bajo cualquier disposición de estos Términos y Su recurso exclusivo por todo lo anterior se limitará al monto realmente pagado por Usted a través del Servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente (incluidos, entre otros, daños por lucro cesante, pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por lesiones personales, pérdida de privacidad que surja de o de alguna manera relacionada con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, software de terceros y / o hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de otro modo en relación con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor han sido informados de la posibilidad de tales daños e incluso si el recurso no cumple con su propósito esencial.

Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse. En estos estados, la responsabilidad de cada parte se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

Descargo de responsabilidad

El Servicio se le proporciona con todas las fallas y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliadas y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto a la Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y garantías que puedan surgir del curso del trato, el curso del desempeño, el uso o la práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, la Compañía no ofrece garantía ni compromiso, y no hace ninguna representación de ningún tipo de que el Servicio cumplirá con Sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicación, sistema o servicio, operará sin interrupciones, cumplir con los estándares de rendimiento o confiabilidad o estar libre de errores o que cualquier error o defecto pueda o será corregido.

Sin limitar lo anterior, ni la Compañía ni ninguno de los proveedores de la compañía hace ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto al funcionamiento o disponibilidad del Servicio, o la información, contenido y materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores; (iii) en cuanto a la precisión, confiabilidad o vigencia de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones sobre los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida posible de conformidad con la ley aplicable.

Ley aplicable

Las leyes del País, excluyendo sus conflictos de leyes, regirán estos Términos y Su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de disputas

Si tiene alguna inquietud o disputa sobre el Servicio, acepta primero intentar resolver la disputa de manera informal comunicándose con la Compañía.

Divisibilidad y renuncia

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se cambiará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

Salvo lo dispuesto en el presente, el hecho de no ejercer un derecho o exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de estos Términos no afectará la capacidad de una de las partes para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior ni será la renuncia a un incumplimiento. constituyen una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

Cambios en estos Términos y condiciones

Nos reservamos el derecho, a Nuestro exclusivo criterio, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, haremos los esfuerzos razonables para proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a Nuestro exclusivo criterio.

Al continuar accediendo o utilizando Nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, total o parcialmente, deje de usar el sitio web y el Servicio.

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Puedes estar tranquilo al momento de adquirir un bien o servicio dentro de VooDMooK ya que tu compra y tu dinero estan protegidos por vooDMooK desde el momento en el que haces un pedido, nuestro programa VK refound & heart garantiza una compra segura al ofrecerte 5 distintos tipos de seguro y 3 tipos de garantia los cuales son: Seguro de pertenencias, seguro de envio, seguro de proteccion de datos personales, seguro de proteccion de vulnerabilidades de datos bancarios con el que te protegemos por hasta $102,034 MXN en caso de inconsistencias cubiertas por cualquiera de estos seguros.

¿que es VK refound & heart?

VK Reembolso y corazón es nuestro programa de protección al cliente en donde combinamos, tecnologia, apoyo legalmente fundamentado y la parte sentimentalmente humana para llegar a un acuerdo que sea beneficioso tanto para el cliente como para nuestros vendedores, es decir, funcionamos como un intermediario entre cliente y vendedor cuando estas dos partes no pudieron llegar a un acuerdo.

¿que es VK warranty?

VK warranty, La garantia que vooDMooK ofrece, basicamente puedes estar totalmente tranquilo al adquirir un producto en vooDMooK, ya que si no llega el producto que pediste, no era lo que esperabas, llego en mal estado o simplemente te arrepentiste de comprarlo, puedes devolverlo y recibir un reembolso del 100%.

asi mismo ofrecemos 3 tipos de garantia diferentes en tu compra las cuales son:Garantia del vendedor, Garantia del fabricante y VK warranty que funciona hasta por 30 dias despues de recibir tu compra, esta garantia que VooDMooK ofrece te protege contra Producto dañado por mal embalaje o inadecuada manipulación en el proceso de envío, Producto, modelo, talla, etc, equivocados, Calidad inesperada, y hasta por Arrepentimiento de compra, esta garantia solo se podra hacer efectiva si el producto se encuentra sellado y en su empaque original, aun no se cumplen 31 dias despues de la recepcion del producto y unicamente si se encuentra dentro de nuestras categorias participantes.

categorias protegidas por VK warranty:

• Supermercado
• abarrotes y despensa
• dulceria
• artesanias
• salud sexual
• oficina y papeleria
• cuidado y belleza
• salud y equipo medico
• cuidado personal
• descanso, comodidad y relajacion
• higiene personal
• libros, revistas y comics
• cotidianos
• escolares y utiles
• hilo, tela, costura y confeccion
• fiesta, recuerdos, utileria y cotillon
• productos ecologicos
• todo para el bebe
• electrodomesticos y linea blanca
• servicios remotos
• antiguedades y coleccion
• perfumeria
• otros de la vida diaria
• ropa y moda
• accesorios del vestir
• moda caballero
• moda dama
• calzado
• moda kids
• disfraces y vestuario
• joyeria y relojes
• sueteres, sudaderas y chamarras
• hogar
• decoracion
• hogar inteligente
• cocina, utensilios, vajilla y loza
• muebles, almacenamiento y organizacion
• jardineria y exteriores
• seguridad del hogar
• aire y ventilacion
• mantenimiento del hogar
• herramientas
• software y programas
• arte
• religion
• esoteria
• proteccion, seguridad y defensa personal
• animales y mascotas
• entretenimiento
• videojuegos
• juegos y juguetes
• deporte y fitness
• musica e instrumentos
• exploracion, viajes y aventura
• cine y peliculas
• boletos y tarjetas de regalo
• bicicletas, patines y mas
• tecnologia
• celulares
• computacion
• consolas de videojuego
• pantallas y televisores
• tabletas electronicas
• bocinas y audifonos
• camaras y microfonos
• drones y robots
• accesorios tecnologicos
• cables y circuitos
• otras tecnologias
• luz e iluminacion
• moda para el bebe
• autopartes, accesorios y seguridad.

categorias excluidas de VK warranty:

• camionetas y camiones
• vehiculos acuaticos y nautica
• inmuebles
• venta de propiedades
• carros y automobiles
• vehiculos clasicos y antiguos
• remate hipotecario
• renta deprpiedades
• motocicletas
• servicios
• servicios presenciales
• productos de limpieza
• otros de la vida diaria
• otro tipo de ropa
• pijamas y ropa de dormir
• lenceria dama
• ropa interior caballero
• ropa de baño
• maquillaje y cosmeticos
• sexshop
• otros del hogar
• hogar sustentable
• industria
• industria sustentable
• materiales de construccion
• maquinaria
• agricultura
• otras categorias
• otro entretenimiento
• otros servicios
• energia renobable
• vinos y licores
• otras industrias
• otros productos.

¿Tu producto no esta en las categorias protegidas?

No te preocupes, si no estas satisfecho o el producto llego dañado y dicho producto se encuentradentro de las categorias excluidas o fuera de las categorias protegidas, puedes hablarlo con el vendedor, en caso de no llegar a un acuerdo, ahi es cuando entra VK refound & heart, es nuestro programa de protección al cliente en donde combinamos, tecnologia, apoyo legalmente fundamentado y la parte sentimentalmente humana para llegar a un acuerdo que sea beneficioso tanto para el cliente como para nuestros vendedores.

ademas de VK warranty contamos con 2 garantias adicionales que son las siguientes, proteccion del vendedor la cual varia dependiendo del vendedor y sus politicas, por ultimo la garantia de fabrica del producto, misma que podras reclamar directamente con el fabricante de dicho producto.

En el caso de VK warranty, si cumples con todas las caracteristicas necesarias para hacer efectiva la garantia, se hace un reembolso del 100% al valor pagado en un plazo no mayor a 3 dias habiles despues de que recibamos y revisemos el producto.

en caso de no cumplir con algun requerimento a criterio de esta politica y terminos del programa VK refound & heart se puede autorizar un reembolso del 10% al 50% segun sea valorado el caso.

Estamos para tí

nuestras comisiones se componen de un porcentaje más una cuota fija, por ejemplo: Vendes una autoparte en $100, vooDMooK va a retener una comisión del 15% + $10, es decir, $25 de dicha venta y Recibirás $75 en tu cuenta de VANZA en cuanto el producto llegue al cliente y el pedido se marque como completado.

TÉRMINOS DEL SERVICIO

GENERALIDADES

Grupo VK gestiona este sitio web de compra-venta online (vooDMooK), asi como los servicios financieros que ofrece VANZA®. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren en lo sucesivo a Grupo VK, Grupo VK ofrece esta página web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios que se ponen en este sitio a disposición suya, el usuario, siempre y cuando acepte la totalidad de los términos, condiciones, políticas y avisos contemplados aquí.

Al visitar alguno de nuestros sitios y/o comprar o adquirir un servicio, usted interactúa con nuestro «Servicio» y reconoce como vinculantes los siguientes términos y condiciones (denominados en lo sucesivo «Términos de uso del servicio», «Términos»), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y las políticas que se mencionan aquí y/o disponibles por medio de hipervínculo. Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio y/o de Grupo VK, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa a los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o que aporten contenido en este sitio.
Lea estos Términos del servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestra página web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos del servicio. Si no acepta la totalidad de los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos del servicio se considerasen una oferta, la aceptación se limita expresamente a los presentes Términos del servicio.

Las nuevas funciones o herramientas que se agreguen al sitio actual también estarán sujetas a estos Términos del servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los presentes Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestra página web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. Su uso de la página web o el acceso a ella de forma continuada después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 1: TÉRMINOS DEL CONTENIDO DE GRUPO VK

Al aceptar los presentes Términos del servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de las personas menores de 18 años que dependen de usted utilice este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni puede, al hacer uso del Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, las leyes de derechos de autor).

• No transmitirá ningún gusano o virus informáticos ni ningún código de naturaleza destructiva.
• No Difundirá Información falsa y/o Información personal y privada.
• No Solicitara o Exigirá Información personal a Ningún usuario Así como incitar la Comunicación interpersonal o comercial fuera esta plataforma.

El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará como resultado la rescisión inmediata de este documento y por tanto la cancelacón de nuestros Servicios y/o cuenta sin responsabilidad para Grupo VK.

SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de negar los servicio, productos y/o acceso al contenido parcial o total y de manera suspensoria o expulsativa a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar:

• (a) transmisiones en varias redes.
• (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos y cumplir con ellos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia hacia nuestros servidores.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni aprovechar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través de la cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo para facilitar la lectura y no limitarán ni afectarán los presentes Términos.

SECCIÓN 3: EXACTITUD, TOTALIDAD Y CRONOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

No nos responsabilizamos si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material presentado en este sitio se proporciona solo para información general y no se debe confiar en él ni utilizarlo como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información principales, más precisas, más completas o más recientes. Al confiar en cualquier material de este sitio lo hace por su cuenta y riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, inevitablemente, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad controlar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO, PRODUCTOS, INFORMACIÓN Y PRECIOS

• Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
• No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5: PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través de este sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a nuestra Política de devolución y reembolso.

Hemos hecho todo lo viable para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio que se realice en este sitio no tiene validez donde dicho producto o servicio esté prohibido.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material que usted haya comprado u obtenido cumplirá con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio se corregirá.

SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice en nuestra tienda. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o pedidos que usen la misma dirección de facturación o de envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle vía correo electrónico o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestra entera discreción, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted acepta suministrar información completa y precisa de la compra y cuenta actual, para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás informaciones, entre ellas, su dirección de correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y las fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES

• Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, ni tenemos ningún control sobre ellas, ni tampoco contribuimos.
• Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas «tal como se encuentran» y «según disponibilidad» sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad como consecuencia del uso que haga de herramientas opcionales de terceros o en relación a ellas.
• Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es por su cuenta y riesgo, y debe asegurarse de estar familiarizado con los términos según los cuales los proveedores externos relevantes suministran dichas herramientas y aprobarlos.
• También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones o servicios también estarán sujetos a los presentes Términos de servicio.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro sitio pueden incluir recursos de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a páginas web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, ni garantizamos ni asumiremos ninguna obligación ni responsabilidad por los recursos o páginas web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

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SECCIÓN 9: COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES

Si, a consideracion suya o petición nuestra, usted envía ciertas comunicaciones específicas (por ejemplo, participaciones en un concurso) o, sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrónico, por correo postal, o de otro modo (denominado en lo sucesivo y de manera colectiva, ‘comentarios’), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricción ni responsabilidad u obligación: editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que usted nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación:

• (1) de mantener ningún comentario de manera confidencial.
• (2) pagar alguna compensación por cualquier comentario.
• (3) responder a cualquier comentario.
  Podemos, pero no tenemos la obligación de monitorear, editar o eliminar contenido que a nuestra entera discreción determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o de los presentes Términos del servicio.

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SECCIÓN 10: INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de la información personal que haga a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.

No somos responsables de cualquier robo de Información con el uso indebido o Acción nula de estos Términos y condiciones.

SECCIÓN 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que, ocasionalmente, contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos por envío de productos, tiempos de envio y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, de cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier página web relacionada es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa, la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado se modificó o actualizó.

SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones establecidas en los Términos del servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido que comprenda en su totalidad a Grupo VK:

• (a) para cualquier propósito ilegal;
• (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal;
• (c) para infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal;
• (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros;
• (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
• (f) enviar información falsa o engañosa.
• (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código dañino que afecte o pueda afectar a la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet.
• (h) recopilar o rastrear la información personal de otros.
• (i) enviar correo no deseado, phishing, pharm, pretexto, spider, rastrear o extraer.
• (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral.
• (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, o de otros sitios web o de Internet.

Nos reservamos el derecho de dar por terminado sin responsabilidad para Grupo VK, el uso del Servicio que comprenda a grupo VK, de cualquier sitio web vinculado por infringir en esta 12va sección o cualquier violación al presente terminos y condiciones de uso del servicio.

SECCIÓN 13: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso que haga de nuestro servicio será sin interrupciones, oportuno o sin errores, sin embargo haremos lo posible por que lo sea.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean exactos o cumplan sus expectativas, sin embargo, haremos lo posible por que lo sea.

Usted acepta expresamente que el uso del servicio o la imposibilidad de utilizarlo es de su entera y total Decisión. El servicio, todos los productos y servicios que se le entregan a través de este sitio (salvo que así lo especifiquemos nosotros) se ofrecen «tal como se muestran y Describen» y «según disponibilidad» para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, entre las que se incluyen todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no violación.
En ningún caso Grupo VK, Así como VooDMooK, VANZA, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa; la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, perjuicio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surjan del uso que haga de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido por medio del servicio, o para cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo en el que se haya incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se informa de su posibilidad.
Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará a la extensión máxima de lo permitido por la ley.

SECCIÓN 14: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Grupo VK como Compañía Así como a VooDMooK y VANZA® como empresas, a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, asociados, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, en los que un tercero haya incurrido debido a su incumplimiento de los presentes Términos del servicio o de los documentos que incorporan como referencia o que surjan por su incumplimiento de los mismos, o por la violación de cualquier ley o derechos de Algún tercero.

SECCIÓN 15: DIVISIBILIDAD

En caso de que se determine que alguna disposición de los presentes Términos del servicio sea ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la medida en que lo permita la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de los presentes Términos del servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 16: RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes después de la rescisión de este contrato a todos los efectos.
Estos Términos del servicio se encuentran vigentes a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir los presentes Términos del servicio en cualquier momento al notificarnos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando cese de utilizar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio usted incumple, o sospechamos que ha incumplido con cualquier término o disposición de los presentes Términos del servicio, podemos rescindir igualmente este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados, hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o en consecuencia podemos denegarle el acceso a nuestros Servicios (parcial o totalmente).

SECCIÓN 17: ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de los presentes Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de servicio y cualquier política o regla de funcionamiento que hayamos publicado en este sitio o con respecto al Servicio constituye el acuerdo y el entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, las versiones anteriores de los Términos del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18: LEY APLICABLE

Los presentes Términos del servicio y cualquier acuerdo por separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de zapopan, jalisco, méxico (ubicacion de nuestras oficinas corporativas centrales).

SECCIÓN 19: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de los presentes Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios. El uso que haga de nuestra página web o del Servicio o su acceso a cualquiera de estos de forma continua después de la publicación de cualquier cambio en los presentes Términos del servicio, constituye la aceptación de dichos cambios.

Última Actualización: 21/02/2024

• Responsable: Grupo VK SA. de CV.
• Representación legal: César alejandro Romero Núñez
• RFC representante legal: rONC030910Q25
• RFC Grupo VK: VKG220001PM7
• RFC VooDMooK: VOO200902Q25
• RFC VANZA: VAN220001RT8
• Dirección Oficinas centrales Grupo VK: Av. Patria 1891, Puerta de Hierro, 45116 Zapopan, Jal.

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